Erleben wir nach Watergate, Antennagate nun Pagergate?

Zuerst aber von Anfang an:
Bis Ende 2011 wurden sämtliche Feuerwehrangehörige im Kanton Zürich mit einem neuen Pager ausgerüstet. Das alte Modell, welches seit gut 8 Jahren im Einsatz stand, hatte seine Lebenszeit erreicht - Defekte und Reparaturen häuften sich. Mit dem neuen Res.Q Pager von der Swissphone wurde das Paging nicht neu erfunden, aber man wollte zusätzlich eine neue Funktion einbringen: das sogenannte "Two-Way Paging" oder "Paging mit Rückkanal". Um zu verstehen, was das genau ist, muss man wissen, dass ein Pager per Definition nur empfangen kann - dies aber (früher) üblicherweise mit einer besseren Abdeckung als mit dem Handy. Die neuen Res.Q Pager können nun nicht nur empfangen, sondern kriegten ein GSM Modul mit einer SIM-Karte verpasst, über welche Daten zurück an einen Rechner gesendet werden kann. In unserem Fall kann nun der alarmierte Feuerwehrmann eine Einsatzmeldung mit "ich komme" oder "ich komme nicht" quittieren. Der Einsatzleiter erhält 3 Minuten nach Alarmierung eine Meldung mit der Auswertung dieser Rückmeldungen. So weit, so gut.

Aber was genau sollte die Aufgabe des Feuerwehr-Pagers sein?

Stellen Sie sich vor, bei Ihnen zu Hause brennt's und niemand kommt löschen

Wir malen hier nicht schwarz und wollen niemanden schlecht machen. Aber wie so oft wird die eigentliche Funktion eines Gerätes bei der Entwicklung vergessen oder zu wenig beachtet. Der Austausch zwischen Alt und Neu, der von der GVZ koordiniert worden ist, hat reibungslos geklappt. Als wir Feuerwehrmänner das neue Gadget endlich in der Hand halten durften, machte sich die erste Ernüchterung breit. Ausser dem Wecker kann man gerade noch den Rufton auf Laut, Leise oder Still einstellen. Damit hat sich's. Das Einstellen von individuellen Ruftönen (wie beim Alten möglich war) wurde deaktiviert - laut GVZ zu komplex für einen Feuerwehrmann. Also hofften wir, dass uns der voreingestellte Rufton laut und deutlich zu einem Alarm aufbietet. Weit gefehlt - beim ersten Alarmruf meinten die einen, ihr Waschmaschinenprogramm sei zu Ende, andere hörten den Ruf nicht. Letzteres ist verständlich, da die Ladestation LED so hell leuchtet, dass sie nur mit Klebeband versehen auf dem Nachttisch liegen kann, ohne den ganzen Raum zu erhellen. Und das ist ungeschickt, denn diese LED ist gerade wichtig, damit wir kein Pagergate erleben:

Pagergate verhindern - Ladestation MUSS grün leuchten, bevor der Pager entnommen wird!

Wir haben festgestellt, dass die neuen Res.Q Pager trotz einer ganzen Nacht in der Ladestation keinen Tag lang genügend Akkulaufzeit haben (trotz Anzeige, dass der Akku zu 100% geladen ist). Um dies zu verhindern, hier eine kurze Anleitung:

• ▪ Der Res.Q Pager muss mindestens eine Woche Akkulaufzeit haben, ansonsten:
• ▪ Wenn der Pager am Morgen aus der Ladestation genommen wird darauf achten, dass die LED grün leuchtet. Falls nicht (sprich sie leuchtet orange):
  • - Pager abstellen
  • - Akku entnehmen, 5 sek warten
  • - Akku einsetzen
  • - Pager weiter laden, bis die LED grün leuchtet!

100% Ladung ist eben nicht gleich 100% geladen! Nochmals: ganz wichtig ist, dass die LED grün leuchtet. Wieso, wissen wir (noch) nicht. Die GVZ oder die Swissphone wird es uns verraten. Bitte also unbedingt befolgen - wir haben keine Alternativen für die Alarmierung. Wenn der Pager nicht funktioniert, rücken keine Feuerwehrmänner aus!